Kauba tagastamisest

Kui sul esines kaubaga probleeme või ei ole toode sobiv siis on meie e-poes võimalik tagastada kaup kuni 14 päeva jooksul. Enne tagastamisavalduse täitmist veendu, et:

  • Kauba pakend on avatud seda rikkumata (Taassuletav pakend pole ribadeks tõmmatud)
  • Kaup on komplektne s.t kauba pakend ja muu on alles.
  • Kaubal puuduvad kasutamise jäljed.
  • Kui kauba puhul on tegu praagiga siis lisada kindlasti pildid ja jääda ootama edasisi juhendeid. 

Peale avalduse esitamist ja selle kohta kinnituse saamist palume klientidel tagastada kaup Haabersti Rimi Smartposti või Omniva pakiautomaati numbrile +372 53838310.

Küsimuste korral pöörduge klienditeeninduse poole. 

Taganemisavaldus tüüpvorm on leitav https://e-kaubanduseliit.ee/wp-content/uploads/2015/01/JM_m41_lisa1.pdf

Taganemisavaldus e-vorm:

    Kauba tagastamise põhjus
    Toode ei sobinudToode on vigane/praak





    Toote tagastamine:

    Pilt tagastatavast tootest (juhul, kui vigane/praak)